Mengapa data berharga? Iklan yang disesuaikan dengan kebutuhan Anda, pemesanan cepat dan pengiriman semua jenis barang tepat waktu, pembayaran mudah hanya dengan satu klik adalah alasan dibaliknya.
Internet memungkinkan banyak hal dan jauh lebih nyaman bagi konsumen. Namun, sebagai timbal balik dari layanan yang diperoleh mereka mengharapkan sesuatu dari Anda, data Anda.
Baca juga: Aspek Keamanan Data |
Hitam Putih Data
Tahukah Anda di mana, seperti apa dan berapa banyak data pribadi yang telah Anda ungkapkan? Seringkali ini termasuk nama Anda, tanggal lahir, detail kontak dan alamat, tetapi juga informasi yang lebih sensitif seperti detail bank dan kartu kredit.
Setidaknya beberapa perusahaan dapat menggunakan informasi ini untuk mengidentifikasi Anda, dan mereka menyimpannya di sistem mereka. Anda juga secara tidak langsung membocorkan data tentang diri Anda.
Saat mencari secara online hadiah yang sempurna untuk pasangan Anda, buku di toko online atau dokter terdekat, Anda meninggalkan jejak digital. Perusahaan dapat memanfaatkan ini dan membuat penawaran yang sesuai berdasarkan data ini.
Kombinasi informasi dari semua sumber yang berbeda ini mulai menghasilkan gambaran yang “jelas” tentang Anda. Data pribadi Anda, nilai-nilai dan minat serta keinginan Anda semuanya bergabung untuk membentuk gambaran keseluruhan tentang identitas Anda.
Untuk perusahaan yang ingin mengetahui apa yang Anda butuhkan agar dapat memenangkan hati Anda sebagai pelanggan, detail ini adalah jackpot.
Mereka dapat mengidentifikasi dan menargetkan Anda secara khusus dengan produk mereka, tetapi data Anda tidak hanya berharga bagi perusahaan, peretas juga menginginkannya.
Berkali-kali, perampokan data dari perusahaan terkenal menghiasi berita utama berbagai media: Equifax, MasterCard, Marriott, dan skandal Cambridge Analytica di Facebook.
Seringkali, kerusakannya bahkan tidak dapat diukur dengan tepat. Perusahaan yang terkena dampak memperjuangkan reputasi mereka dan mencoba menyelamatkan hubungan mereka dengan pelanggan.
Tapi bagaimana dengan sisi pengguna? Apa yang membuat data pengguna begitu berharga? Seberapa buruk ketika Anda kehilangan kendali atas data Anda?
Sumber Daya Dunia Digital
Data dianggap sebagai sumber daya. Fakta ini sendiri menunjukkan nilai data yang dimiliki perusahaan, dan telah berkembang pesat dalam beberapa tahun terakhir.
Ada alasan munculnya kategori karir baru yang hanya berurusan dengan pengumpulan, analisis, dan pemrosesan data: Ilmuwan Data Besar, Manajer Kategori, Pakar Strategi Data, atau ahli dalam Kecerdasan Buatan.
Dalam sebuah studi tentang perlindungan data, 85 persen dari 1.000 pembuat keputusan TI yang disurvei mengatakan bahwa data sama berharganya dengan alat pembayaran untuk mengatasi tantangan bisnis. 56 persen juga mengatakan bahwa mereka menggunakan informasi yang dianalisis untuk menentukan permintaan.
Menurut survei yang dilakukan oleh Foresight Factory, konsumen juga menyadari kontribusi data mereka terhadap perekonomian. Mayoritas orang Jerman yang disurvei berasumsi bahwa semakin pribadi datanya, semakin banyak perusahaan diharapkan membayarnya.
Oleh karena itu, layanan yang lebih baik, diskon atau produk gratis disebutkan sebagai kemungkinan kompensasi untuk data tersebut. Namun, layanan yang ditawarkan sangat diadaptasi berdasarkan data pengguna yang tersedia: pengguna Android, misalnya, membayar lebih sedikit untuk pembelian Amazon daripada pengguna iPhone.
Baca juga: Mengenal Trik Scammer |
Data sebagai Barang Dagangan
Model bisnis beberapa perusahaan secara eksklusif didasarkan pada pengumpulan dan analisis data pengguna. Ambil Google atau Facebook, misalnya, yang memiliki banyak pengguna harian. Kedua perusahaan menawarkan layanan mereka kepada konsumen secara gratis, dan mereka mendapatkan uang terutama dari ruang iklan.
Dimungkinkan untuk secara tepat menentukan peluang periklanan, tetapi membutuhkan banyak data. Untungnya bagi pengiklan, hanya dengan beberapa klik dan suka di Facebook sudah cukup untuk analisis guna menentukan preferensi, minat, pandangan politik, kecerdasan, dan orientasi seksual Anda yang tepat.
Di awal tahun, Facebook menjadi berita utama dengan proyek penelitian. Perusahaan media dilaporkan membayar pengguna berusia antara 13 dan 35 hingga 20 dolar sebulan untuk mendapatkan wawasan yang sangat rinci tentang aktivitas ponsel cerdas mereka, termasuk aktivitas seperti percakapan obrolan dan situs web yang dikunjungi. Itu membawa kita ke pertanyaan berikutnya: Berapa nilai data Anda? Apakah $20 sebulan cukup untuk mengungkapkan identitas Anda?
Nilai konkret dari data Anda sendiri sulit dinilai. The Financial Times tetap mencoba pada tahun 2013 dan menyiapkan kalkulator yang dapat Anda gunakan untuk menentukan nilai sekaligus untuk data Anda. Alat yang didasarkan pada data AS ini memberikan gambaran tentang bagaimana nilai dapat berubah berdasarkan kriteria tertentu, seperti data kesehatan tertentu atau status keluarga. Yang mencolok adalah totalnya selalu di bawah satu dolar.
Namun, denda yang dikenakan pada Equifax menciptakan kesan yang sama sekali berbeda dengan nilai data pengguna. Pada 2017, agen kredit AS menjadi korban pencurian data yang menghancurkan di mana informasi sensitif disadap ke lebih dari 140 juta orang Amerika.
Perusahaan membayar denda hingga 700 juta dolar AS, sebagian digunakan untuk membiayai pengawasan kredit bagi para korban yang datanya disusupi. Ini dimaksudkan untuk memantau aktivitas mencurigakan di akun.
Identitas Data
Data pribadi adalah data yang mengidentifikasi atau membuat orang alami dapat diidentifikasi, seperti nama dan tanggal lahir. Tautan tidak langsung sudah cukup, sehingga nomor pelanggan atau alamat IP juga termasuk dalam perlindungan ini. Selain itu, ada data yang menurut undang-undang diklasifikasikan sebagai sangat sensitif.
Ini termasuk keyakinan agama dan ideologis, informasi kesehatan, data genetik dan biometrik. Dengan demikian, regulasi privasi memberi konsumen hak yang lebih komprehensif dan menerapkan persyaratan yang lebih ketat pada perusahaan yang ingin mengumpulkan data.
Misalnya, pengumpulan dan penyimpanan data harus selalu berorientasi pada tujuan, mengikuti prinsip minimalisasi data, dan dilindungi dari akses tidak sah oleh pihak ketiga.
Baca juga: Fitur Khusus Phising |
Prinsip Integritas dan Kerahasiaan – Keamanan Data Perusahaan
Data pribadi yang dikumpulkan oleh perusahaan harus dilindungi dari akses oleh pihak ketiga yang tidak sah. Ini termasuk pemrosesan yang tidak sah dan perlindungan data terhadap kerusakan dan kehilangan.
Undang-undang Perlindungan Data Dasar mewajibkan perusahaan untuk memastikan perlindungan data dan mencegah kehilangan data melalui serangan siber. Jika terjadi pelanggaran, hukuman yang jauh lebih tinggi sekarang mengancam daripada yang diberlakukan.
Jika sebuah perusahaan menjadi korban serangan dunia maya, tidak hanya data pribadi pelanggan, karyawan, dan mitra bisnis yang berisi, tetapi juga data terkait perusahaan seperti file rahasia dan rahasia dagang.
Meskipun data ini tidak tercakup dalam Peraturan Perlindungan Data Dasar, perlindungan komprehensif juga harus diberikan di sini. Oleh karena itu, perusahaan memiliki tanggung jawab ganda: mereka harus melindungi data mereka sendiri serta data pelanggan, mitra bisnis, dan karyawan.
Ada banyak tindakan yang dapat dilakukan perusahaan untuk melindungi dirinya sendiri dan data sensitif dari peretas. Dalam rangka pengelolaan risiko ini, salah satu langkah yang tepat adalah enkripsi data.
Berbagai mekanisme enkripsi dapat digunakan untuk transmisi dari pengirim ke penerima atau untuk penyimpanan data, seperti enkripsi ujung ke ujung untuk komunikasi email. Informasi yang disimpan atau dikirim tidak lagi ditransmisikan sebagai teks biasa tetapi diubah menjadi pesan berkode yang hanya dapat dibaca dengan kunci yang sesuai. Hanya karyawan yang berwenang untuk mengaksesnya yang memiliki kunci itu. Dengan demikian, risiko akses tidak sah dapat sangat diminimalkan.
Kenali nilai data Anda
Data adalah komoditas berharga dalam kehidupan bisnis. Konsumen menjadi semakin sadar bahwa data sedang dikumpulkan tentang mereka, dan kesadaran ini diperkuat dengan tingginya tingkat transparansi yang diminta perusahaan oleh regulasi privasi.
Perlindungan data tersebut merupakan prioritas tinggi bagi perusahaan. Tetapi untuk apa data yang disimpan pada akhirnya digunakan, kesimpulan apa yang dapat ditarik darinya dan dari mana data itu dikumpulkan hampir tidak jelas bagi siapa pun.
Baca lainnya: |