Membangun Interaksi Positif di Sosial Media

Digitalmania – Dunia maya sudah jauh berubah jika dibandingkan dengan masa lalu, saat ini internet telah mengalami perubahan yang sangat drastis, tempat yang tadinya nyaman dan damai berubah menjadi tempat yang penuh dengan sumpah serapah, pertengkaran, ajang fitnah dan penyebaran kebencian. Orang-orang seperti kehilangan dirinya sendiri, kehilangan kesabaran dan saling menyakiti satu sama lain.

Internet menjadi tempat pelampiasan dan menumpahkan segala amarah, mungkin orang sudah lupa sejak kapan hal ini mulai terjadi, padahal di waktu lampau internet adalah tempat yang damai dan ramah. Masa sekitar tahun 1990 dan awal 2000 pengguna internet umumnya lebih suportif dalam melakukan percakapan online dan jauh dari gesekan sarkastik seperti yang sering terjadi saat ini.

Perubahan mulai terjadi saat internet mulai menjalar ke seluruh dunia, dengan peningkatan jumlah pengguna internet mencapai 20 kali lipat dalam 16 tahun terakhir untuk lebih dari 3.4 miliar pengguna web seperti Facebook, Twitter, You Tube dan banyak lagi. Internet menggeliat dan berkembang menjadi kebutuhan yang tidak bisa dilepaskan dari hidup manusia.

Peningkatan tersebut menciptakan ruang-ruang online semakin marak, membuat fungsi internet mengalami banyak perubahan yang kemudian melibatkan banyak kepentingan, misalnya seperti media, pemasaran, dan politik, semua pihak ingin mengeksploitasi internet demi kepentingan masing-masing, lalu semua mengakumulasi dan memicu berbagai konflik di antara pengguna internet.

Semua orang seperti lupa bahwa tujuan awal internet adalah untuk berinteraksi, bersosialisasi, saling berhubungan satu sama lain dengan mereka yang bahkan bisa berada di belahan dunia lain, berbagi informasi dan menambah wawasan, bukan untuk saling berseteru, mengumbar amarah dan saling melukai. Memang tidak bisa dipungkiri jika internet memberi banyak hal positif dalam kehidupan manusia tetapi sisi negatif yang dibawa juga memiliki dampak yang besar dalam kehidupan.

Lantas apa yang bisa kita lakukan untuk membuat dunia maya menjadi tempat yang lebih baik? Sebenarnya ada banyak hal yang bisa kita lakukan dan semua harus dimulai dari diri sendiri, berikut beberapa tips yang bisa diimplementasikan saat kita berselancar di internet:

Ingatlah selalu bahwa setiap orang yang online adalah orang sesungguhnya, sekalipun mereka menggunakan akun kloningan sekalipun, mereka seperti Anda, mereka memiliki hati dan perasaan, mereka memiliki harapan, ketakutan, keinginan, tujuan dan mimpi. Jangan bayangkan mereka seperti sebuah boneka yang tidak memiliki perasaan yang bisa dikritik sesuka yang kita inginkan, mereka memiliki kelebihan dan kekurangan sama seperti kita memiliki pikiran dan perasaan.

Lebih sabar dalam setiap interaksi, kebanyakan orang cenderung berlaku terlalu kritis dan tidak sopan saat online, orang begitu mudah tersinggung apabila ada yang tidak sependapat dengannya, sesuatu hal yang seharusnya tidak perlu terjadi, kita harus paham bahwa tidak semua orang punya jalan pikiran yang sama dengan kita, passti akan selalu ada perbedaan dalam satu atau lain hal. Dengan memahami itu kita bisa lebih bijak menyikapi keadaan yang ada sehingga tidak ada lagi kata-kata kasar yang keluar karena sebuah perbedaan.

Terkadang kita akan menemui orang-orang yang selalu melakukan hal negatif baik dalam perilaku maupun bahasa yang mereka sampaikan. Selalu merendahkan orang lain, selalu berlaku kasar tanpa alasan yang jelas dan terus menerus melakukan hal yang tidak sopan, membuat kita mudah terpancing dan kehilangan kesabaran. Bila bertemu orang semacam ini, cobalah untuk selalu berpikir positif jangan sampai kemarahan menguasai kita, anggaplah dia adalah orang yang kurang beruntung, yang mungkin dalam hidupnya selalu dipenuhi dengan hal-hal negatif yang mempengaruhi hidupnya.

Ada tiga aturan penting sebelum posting apapun secara online, yang harus Anda ingat selalu:

-Setiap kali ingin membuat postingan, Anda harus beranggapan seperti sedang akan berbicara di depan seseorang, apa yang Anda sampaikan adalah apa yang akan Anda dapat, respon seseorang tergantung dengan apa yang kita sampaikan, memang benar tidak mungkin dapat menyenangkan setiap orang dan tidak semua orang akan sependapat dengan apa yang kita pikirkan, tetapi selama bisa menyampaikan dengan cara yang baik dan sopan, maka kita bisa terhindar dari sebuah konflik dan perdebatan yang tidak perlu.

Jangan memposting sesuatu yang akan menyakiti perasaan orang lain, coba berpikir jika berada di posisi sebaliknya, bagaimana perasaan Anda apabila ada yang memposting sesuatu yang menyakiti Anda. Jadi jangan lakukan sesuatu yang Anda sendiri tidak sukai atau yang tidak ingin diperlakukan oleh orang lain pada Anda. Perlakukanlah orang lain sebagaimana Anda ingin diperlakukan.

Berkomunikasi dan menjalin hubungan dengan setiap orang seperti mereka seakan-akan adalah orang yang kita kenal dan peduli dengan mereka. Ini akan membantu Anda untuk membangun koneksi yang positif dalam sebuah persahabatan online.

Begitu banyak komentar online saat ini fokus pada kritik dan menyalahkan orang lain, dan ketika Anda mengkritik dan menyalahkan sesuatu yang tidak disukai, pada saat itu tanpa sadar Anda telah memberikan energi dan kekuatan pada hal-hal yang negatif, yang kemudian bisa diteruskan pada orang lain. Di sisi lain hal berbeda akan tercipta apabila Anda fokus pada segala hal yang Anda sukai dan memberikan respon positif pada hal tersebut, hal ini menciptakan feedback positif dan bisa memberi manfaat kepada orang lain.

Dukung dan hargai dan puji setiap hal yang membawa nilai-nilai positif, terus lakukan agar semua orang tahu bahwa berbuat kebaikan dan menghargai hal yang positif menciptakan dunia menjadi lebih baik.

Berikan kritik konstruktif pada saat kritik memang diperlukan, fokuslah memberikan kritik yang membangun. Jangan menyerang orang secara personal tetaplah pada koridor pemikiran yang jelas dan terarah pada setiap permasalahan.

Hormati pendapat orang lain. Bagian dari komunikasi adalah tentang berbagi ide dan belajar dari satu sama lain, tidak perlu untuk “mengubah” orang lain untuk sepemikiran dengan Anda. Jika seseorang memiliki sudut pandang yang berbeda, hormati itu. Fokus pada pemahaman dan belajar melihat permasalahan dari sudut pandang orang lain, daripada menghakimi dan memaksakan kehendak Anda pada mereka.

Dalam pergaulan di dunia maya, adakalanya Anda akan berhadapan dengan orang-orang yang seperti kehilangan akal sehat, berbicara tidak sopan, menghina dan melecehkan, Orang-orang yang merasa dirinya selalu benar dan orang lain salah. Dengan orang seperti ini, tidak perlu lagi melanjutkan percakapan, tinggalkan mereka karena tidak gunanya meneruskan percakapan yang tidak membawa manfaat. Anda tidak perlu berinteraksi dengan seseorang yang tidak menghormati Anda.

Abaikan mereka yang hobi melakukan troll, mereka seperti api yang membakar dan menyebar dengan cepat jika terjebak oleh permainan dan provokasinya yang bertujuan menabur perselisihan. Meladeni mereka tidak ada gunanya malah akan semakin mendorong mereka untuk terus melakukannya. Abaikan dan blokir mereka.

Dunia maya memang sebuah dunia yang berbeda, tetapi di balik semua itu keberadaannya berkaitan dengan orang-orang, untuk kepentingan banya orang dan jangan pernah melupakan bahwa di belakang setiap komentar, artikel, e-book, video, website dan profil media sosial adalah manusia seperti Anda. Meskipun mereka berada di berbagai tempat di belahan dunia yang lain, mereka adalah manusia yang sama yang memiliki kelebihan dan kekurangan, bisa melakukan kesalahan, mempunyai masalah dan pergolakkan hidup sendiri. Dunia ini penuh dengan beragam manusia dengan segala pernak-perniknya, apabila setiap orang bisa menjaga dirinya dan mampu bersikap baik di dunia maya maka internet akan menjadi tempat yang lebih baik. Digitalmania. (VA)